DEKRA mantiene el rumbo a pesar de las crisis políticas y económicas mundial
Entramos en el año de aniversario con un aumento sostenido de la facturación
- El área principal de ensayos, inspección y certificación crece en todas las regiones del mundo
- Se mantiene el elevado nivel de inversiones en Alemania y en los mercados globales en crecimiento
- Se continúa ampliando la posición en el mercado en áreas de futuro, como la electromovilidad, la sostenibilidad, la ciberseguridad y la inteligencia artificial
- Compromiso con regulaciones y estándares específicos y adecuados para su propósito
DEKRA no podría estar entrando en el año de su 100.º aniversario con una base más sólida y preparada para el futuro: después de que, en 2023, la mayor empresa de ensayos, inspección y certificación que no cotiza en bolsa superase por primera vez el umbral de facturación de 4000 millones de euros, cabe esperar que el crecimiento continúe en 2024. Los primeros diez meses del año el aumento de la facturación se situó en torno al 5 por ciento, y la actividad principal de TIC (Testing, Inspection, Certification) crece más de un 7 por ciento.
"Somos optimistas y pensamos que podemos cerrar el ejercicio de 2024 con un incremento de la facturación", comenta Stan Zurkiewicz, CEO y presidente de DEKRA e.V. y DEKRA SE, durante la revision anual de la compañía en su sede central de Stuttgart. A pesar de que las condiciones del entorno son muy difíciles (por ejemplo, la recesión en Alemania, el mercado nacional de DEKRA, y la continua escasez de personal cualificado en toda Europa), todas las divisiones de la actividad principal TIC contribuyen a este éxito. Únicamente la división de Trabajo Temporal, debido a las difíciles condiciones marco, debe asumir disminuciones de la facturación, especialmente en Alemania. Zurkiewicz, CEO de DEKRA: "En esta división, estamos notando los efectos de la actual contracción económica y de la crisis que afecta a la industria automovilística europea. Sin embargo, podemos compensarlo con un aumento de la facturación de más del 7 por ciento en nuestra actividad principal y gracias a la alta demanda en nuevas áreas de enfoque".
DEKRA ha registrado elevadas tasas de crecimiento de una a dos cifras en el ejercicio actual en América del Norte, Central y del Sur (en torno al 14 por ciento), el Noroeste de Europa (en torno al 9 por ciento) y la región Asia-Pacífico (en torno al 9 por ciento). En su mercado local, Alemania, el crecimiento de la actividad principal se sitúa en torno al 7 por ciento. A esto contribuyen también los nuevos segmentos estratégicos relacionados con la movilidad del futuro, la sostenibilidad, la ciberseguridad y la inteligencia artificial.
DEKRA quiere seguir creciendo también en 2025, el año del aniversario
DEKRA celebrará su 100º aniversario el próximo verano. Con este hito en mente, empresa espera que se mantenga la tendencia de crecimiento en el año 2025, incluso si las condiciones marco económicas y geopolíticas permanecen volátiles. Para el año del aniversario, DEKRA espera de nuevo un aumento de la facturación. Esta confianza se basa, por una parte, en las posiciones fuertes en el mercado de las divisiones tradicionales, con sedes firmemente ancladas a nivel local e interconectadas globalmente, y con más de 500 000 clientes, así como, por otra parte, en una gama fuerte de servicios orientada a áreas de crecimiento futuro. En estas últimas la empresa ha logrado posicionarse en los últimos años mediante elevadas inversiones. La empresa también mantiene el rumbo en épocas con tensiones económicas.
Las inversiones han vuelto a aumentar
Para que la dinámica de crecimiento se mantenga también más allá del año del aniversario 2025, DEKRA aumenta de nuevo este año las inversiones. Por ejemplo, se va a invertir una cifra de varias decenas de millones de euros en el nuevo laboratorio de ensayo y certificación de baterías de Klettwitz (Brandenburgo, Alemania), y se crearán cerca de 40 puestos de trabajo adicionales altamente cualificados. En junio de 2024 se puso la primera piedra, y la inauguración está prevista para 2025. "En este laboratorio de última generación podemos comprobar sistemas de baterías para vehículos eléctricos y acumuladores de alta tensión para otras aplicaciones, desde la fase temprana de desarrollo hasta la validación, la inspección final y la certificación", explica el CEO de DEKRA.
La empresa ya ofrece un ensayo de baterías patentado, que permite medir con una extrema precisión el estado de baterías usadas de vehículos eléctricos en solo unos minutos, para más de 130 modelos de coches eléctricos.
Otro ejemplo de inversiones en el futuro de DEKRA en Alemania es un nuevo laboratorio de ensayos de WiFi que se ha puesto en marcha en Stuttgart. En él, la organización de expertos ofrece importantes servicios a sus clientes, principalmente de la industria automovilística, para comprobar la fiabilidad, interoperabilidad y seguridad de los componentes WiFi.
Sostenibilidad: pionero para la economía de hidrógeno
Otra área de crecimiento es la incipiente economía del hidrógeno, importante para alcanzar los objetivos climáticos. Si bien la evolución de la economía del hidrógeno avanza más despacio de lo esperado, DEKRA considera que tiene un enorme potencial. "Nuestra tarea consiste en conseguir que el aumento de la producción y utilización se realice de forma segura", sostiene Zurkiewicz. Para ello, DEKRA aprovecha la experiencia obtenida durante décadas en casos de aplicación ya establecidos, por ejemplo, en refinerías y procesos químicos. Las expertas y los expertos de DEKRA conocen tanto las propiedades del hidrógeno y los retos que conlleva, como las normas, procesos y comprobaciones para el manejo seguro del gas. "DEKRA está muy bien preparada para proporcionar la seguridad del hidrógeno a lo largo de todo su ciclo de vida", comenta Zurkiewicz. "Con ello contribuimos a reforzar la confianza para las inversiones en la economía del hidrógeno".
Para lograr el equilibrio correcto entre innovación y regulación
En relación con las nuevas regulaciones relativas a los informes de sostenibilidad de las empresas en la UE, Stan Zurkiewicz observa un desequilibrio entre los obstáculos burocráticos y el mercado, que provoca desventajas competitivas para las empresas europeas: "DEKRA siempre ha sido sinónimo de altos estándares, y va a seguir siéndolo, siempre y cuando tengan como objetivo la protección de la salud y la seguridad de las personas, el aseguramiento de innovaciones y la generación de confianza. Sin embargo, el actual aumento de las regulaciones plantea un obstáculo, especialmente para las pequeñas y medianas empresas en Alemania". En relación, concretamente, con la nueva Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), DEKRA aboga actualmente por mejorar el borrador de la ley alemana y asegurar la incorporación de auditores técnicos o los denominados proveedores independientes de servicios de inspección (Independent Assurance Service Providers, IASP). "Nuestro objetivo es simplificar la comprobación para pequeñas y medianas empresas y, al mismo tiempo, mantener un alto estándar de calidad".
IA y ciberseguridad: con DEKRA hacia la ventaja competitiva mundial
Además, dos años después del lanzamiento de ChatGPT, DEKRA sigue considerando que la economía y la sociedad se enfrentan al reto de diseñar sistemas de IA de forma segura y responsable frente a las personas y el medio ambiente. "En este sentido, la prioridad de nuestro trabajo son los sistemas de gestión de calidad, la evaluación de riesgos y el desarrollo de métodos de ensayo", informa el director ejecutivo. DEKRA ya ha lanzado al mercado los primeros servicios de IA. En la comprobación de tecnologías y modelos de IA, la organización de expertos apuesta tanto por los estándares existentes como por métodos propios. Por ejemplo, la empresa ha ayudado a una compañía líder en el sector de IA y sistemas de asistencia a la conducción (Advanced Driver Assistance Systems, ADAS) a asegurar la calidad de sus procesos de "etiquetado". Consiste en identificar con precisión grandes cantidades de datos, por ejemplo, si en una imagen se muestra un coche, una persona o una señal de tráfico. Estas etiquetas precisas ayudan a la IA a reconocer patrones y aprender cómo reacciona de forma segura y adecuada en la realidad.
DEKRA también ha ampliado la división de ciberseguridad. La presencia global en esta área incluye actualmente sedes en Asia, Europa y América. "Algunas corporaciones internacionales se dirigen a nosotros para definir rápidamente escenarios de ensayo fiables en el campo dinámico de la ciberseguridad, e implementarlos de forma orientada a la práctica", explica Zurkiewicz. En Shanghái, por ejemplo, la empresa concedió recientemente a Lenovo el primer certificado del mundo de este tipo (Radio Equipment Directive Delegated Act, RED/DA) para un ordenador portátil que mejora la ciberseguridad, la protección de los datos personales y la privacidad de los dispositivos informáticos portátiles.